Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Turvallisuus ja Luotettavuus
• Maksuvälineet että Nostot
• Asiakaspalvelu
• Bonustarjoukset

Kattava Pelitarjonta

Olemme rakentaneet vieraile alustamme tarjoamaan pelaajille monipuolisen valikoiman korkealaatuisia uhkapelejä. Pelivalikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 eri peliä, jotka on ollut lajiteltu helposti kategorioiden pohjalta. Sivustollamme käyttäjät kohtaavat kaiken klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, joissa on sisältyy innovatiivisia bonustoimintoja että edistyksellisiä päävoittoja.

Kumppaneinamme työskentelee toimialan merkittäviä pelintoimittajia, mikä turvaa pelisisältöjen ylimmän standardin sekä reilun pelaamisen. Koko pelitarjontamme on ollut tarkastettu riippumattomien toimijoiden kautta, sekä ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) taatakseen, että jokainen pelitulos jää kokonaan ennustamaton. Alan normina pidetään ylitse 96 prosenttiyksikön palautusta (RTP), että valtaosa pelivalikoiman peleistä yltää yli kyseisen rajan.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Tyypillinen RTP
Parhaat Pelintoimittajat

Kolikkopelit	2100+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Pöytäpelit	450+	98.2%	Evolution Gaming, Ezugi
Live-kasinot	280+	97.8%	Evolution Gaming, Authentic Gaming
Jackpot-pelit	170+	94.3%	Microgaming, NetEnt

Live-kasino Tarjoaa Todellisen Kasinokokemuksen

Live-kasinoalueemme poikkeaa kilpailijoista tuomalla jatkuvaa pelaamista koulutettujen krupieerien vetämänä. Pelihuoneissamme on ammattilaisia osaajia, jotka luovat aidon kasinoilmapiirin välittömästi pelaajan ruudulle. Annamme lukuisia vaihtelevia pelipisteitä vaihtelevilla panostuksilla, jotta niin aloittelijat kuin edistyneet pelaajat saavat itselleen passelin vaihtoehdon.

Turvallisuus sekä Luotettavuus

Platformin suojaus tulee meille ensisijaisena. Sovellamme 256-bit salausta kaikissa tiedonvälityksessä, joka asia täyttää pankkitasoista tietoturvaa. Kaikki siirto että yksityistietosi pidetään suojatusti salattuina servereillämme, ketkä on sijoitettu varmissa tietokeskuksissa kaikkialla Euroopan.

Toimintamme on lisensoitu maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämänä, mikä asia on yhden toimialan maineikkaimmista lisensseistä. Maltan Gaming Authority luotiin v. 2001, että viranomainen seuraa ankarasti koko lisensoituja tahoja varmistaakseen oikeudenmukaisen pelikokemuksen ja pelaajien suojan. Lisenssinumeromme on avoimesti nähtävissä, ja täytämme koko EU-tason määrittelemiä kriteerejä vastuullisuutta korostavasta pelauskäyttäytymisestä.

Vastuullinen Pelaaminen

• Tarjoamme toimintoja pelirajojen määrittämiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajoitukset ja pelijaksoajastimet
• Pelaajat kykenevät laittaa päälle itsesulkutoiminnon aina, sekä ominaisuus käynnistyy välittömästi
• Partneruus Tuntemattomien Pelaajien ja toisten auttamisjärjestöjen kanssa turvaa avun saatavuuden
• Tarjoamme faktatarkistuksia, jotka toiminnot huomauttavat asiakasta kulutetusta ajasta että pelatusta rahamäärästä
• Alaikäisten uhkapelaamisen kieltäminen pysyy implementoitu ankarilla ikätarkistuksilla jo rekisteröitymisen vaiheessa

Maksuvälineet ja Nostot

Käsitämme, miten nopeat ja suojatut maksutapahtumat ovat käyttäjille äärimmäisen tärkeitä. Tuomme laajan kirjon maksuvälineitä, jotka vaihtoehdot ulottuvat perinteisistä pankkimaksuista moderneihin kryptomaksuihin.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Min/Max Rahamäärä

Pankkisiirto	1-3 arkipäivää	1-5 arkipäivää	20€ / 50,000€
Maksukortit (Visa/Mastercard)	Välitön	1-3 työpäivää	10€ / 10,000€
Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller)	Välitön	0-24 h	10€ / 25,000€
Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum)	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 100,000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	20€ / 20,000€

Nostohakemusten käsittelyjakso muuntuu valittun maksuvälineen perusteella, kuitenkin tavoitteemme on käsittelemään kaikki rahastot niin ripeästi. Suurin osa kotiutuksista hoidetaan 24 h aikana. Alkavan noston yhteydessä tarvitaan henkilöllisyyden todentaminen, mikä on alan standardikäytäntö sekä lainmukainen vaatimus rahanpesun pysäyttämiseksi.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on saatavilla kautta vuorokauden suomenkielellä, ruotsiksi ja englannin kielellä. Annamme monia yhteydenottoväyliä:

• Livekeskustelu, mikä tulee käytettävissä heti vailla jonossa olemista 24/7
• Sähköpostituki, jonne vastaamme tyypillisesti 2-4 tunnin aikana
• Monipuolinen FAQ-osio, jonne löytyy selitykset tyypillisimpiin kysymyksiin
• Yhteisöllisen viestinnän kanavat pikavauhtista kommunikaatiota varten

Palveluhenkilöstömme tulee opastettu käsittelemään jokainen kyselyt tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonusehtoihin. Tiimi pystyvät niin ikään tukemaan vastuuntuntoisen pelaustoiminnan välineiden käyttöönotossa että esittämään neuvontaa kun tarpeen.

Bonustarjoukset

Tervetuloa Pelaajaksi

Uudet käyttäjät saapuvat palvelustamme kilpailukykyisen welcome bonus kokonaisuuden, mikä paketti sisältää niin bonusvaroja kuin ilmaiskehityksiä. Bonuskriteerimme pysyy suunniteltu tasapuolisiksi että avoimiksi, sekä kaikki wagering-vaatimukset on kuvattu tarkasti ennen bonusetuuden käynnistämistä. Wageringemme muuttuvat bonuslajista mukaan, vaan vaatimukset pysyvät alan keskiarvoa matalammat.

Esitämme lisäksi säännöllisiä tarjouksia uskollisille pelaaajillemme. Uskollisuusohjelmamme huomioi uskollisia käyttäjiä kanta-asiakaspisteillä, jotka kyetään muuttaa bonukseksi tai lisäksi eduiksi. Mitä enemmän pelaat, sen paremmalle uskollisuustasolla saavut, mikä tuo vieläkin korkeampia bonuksia sekä yksilöllistä asiakaspalvelua.

Palvelussamme järjestetään myös viikottaisia turnauspelejä ja kisoja, joissa palkinto jaetaan menestyneimmin menestyneiden pelaajien kesken. Mainitut tapahtumat vahvistavat intensiteettiä sekä tarjoavat tilaisuuden saada merkittäviä bonuksia maltillisemmilla sijoituksilla.