Sisällön hakemisto

• Laaja Pelitarjonta Jokaiselle
• Suojaus sekä Luvitus
• Maksuvaihtoehdot ja Kätevät Kotiutukset
• Bonustarjoukset sekä Edut
• Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Monipuolinen Pelisisältö Kaiken tasoisille

Meidän sivuillamme kirjaudu Spinoli käsitämme, että kaikki käyttäjä etsii vaihtelevia elämyksiä. Pelitarjontamme tarjoaa yli 3000 monipuolista pelisovellusta, jotka tulevat huolellisesti valittu arvostetuista tuotantoyhtiöistä. Tarjoamme kaikkea vanhoista hedelmäpeleistä moderneihin digitaalisiin slotteihin, jotka tarjoavat luovia piirteitä sekä huikeita kuvallisia toteutuksia.

Klassikkopelit muodostavat huomattavan osan sisällöstämme. Blackjack, ruletti, baccarat ning pokeri- erilaiset versiot tulevat pelattavissa sekä virtuaalisina toteutuksina sekä suoralähetysjakajien johtamina. Live-kasinomme operoi kumppanuudessa sektorin huippujen tarjoajien myötä, tämä takuuttaa rehellisyyden ja vuorovaikutteisuuden kussakin pelisessiossa.

Pelintoimittajat ja Laatustandardit

Teemme yhteistyötä ainoastaan sellaisten pelinkehittäjien parissa, ketkä täyttävät tiukat vaatimusstandardit. Kumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Kaikki pelimme hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG), jotka testataan jatkuvasti puolueettomien testauslaboratorioiden toimesta takaaksemme täydellisesti oikeudenmukaisen pelikokemuksen.

Pelityyppi
Pelilukumäärä
Parhaat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Pöytäpelit	180+	Evolution Gaming, Microgaming	97.8%
Livekasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Progressiiviset pelit	85+	Red Tiger, NetEnt	94.5%

Tietoturva sekä Lisenssit

Operaatiomme rakentuu vahvalle regulatoriselle pohjalle. Spinolin Casino työskentelee Curacaon sääntelyviranomaisten myöntämällä peliluvanumerolla 8048/JAZ, mikä on yhden maailmanlaajuisesti mainituimmista pelilupatoimista. Kyseinen lisenssi edellyttää toimintaamme soveltamaan tarkkoja säännöksiä asiakkaiden varjelun, oikeudenmukaisen pelitoiminnan ja vastuullisemman pelaamiskulttuurin kohdalla.

Tietoturva ja Kryptausteknologiat

Sovellamma 256-bitistä Secure Socket -salausta koko arkaluonteisen datan turvaamiseen. Henkilötiedot, rahansiirrot ning tilijohtamiseen sidotut operaatiot tulevat suojattu vastaavilta pankkilaatuisilla tekniikoilla, mitä hyödyntävät niin ikään merkittävät finanssiorganisaatiot. Tietosuojaverkostomme auditoidaan säännöllisesti riippumattomien kyberturvallisuusasiantuntijoiden toimesta.

• Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) vahvennettua varjelua varten
• Reaaliaikainen petostentunnistusjärjestelmä
• Toistuvat tietoturvatarkastukset
• GDPR-mukainen datakäsittelykäytäntö
• Erotettuna säilytettävissä olevat asiakkaiden rahat

Maksutavat sekä Kätevät Rahansiirrot

Esitämme monipuolisen joukon maksutapoja, mitkä tulevat huolellisesti valittu varsinkin Suomen käyttäjien tarpeiden mukaan. Rahasiirrot prosessoidaan heti, siksi että voit aloittaa pelaamisen ilman viivästyksiä. Kotiutusten suhteen pyrimme käteväisiin käsittelyaikoihin, ja suurin osa kotiutuspyynnöistä vahvistetaan 24 tuntiin kuluessa.

Maksutapa
Talletus (min/max)
Kotiutus (min/max)
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 vuorokautta
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Heti / 24h
Skrill/Neteller	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Samantien / 24h
Bitcoin	20€ / 50000€	50€ / 50000€	Samantien / 12h
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei saatavilla	Välitön

Bonustarjoukset sekä Promootiot

Käyttäjäkokemus pelisivullamme menee pelitarjontaa kauemmaksi. Annamme toistuvasti päivittyviä bonuksia ja kampanjoita, jotka tulevat luotu huomioimaan sekä tuoreita sekä vakituisia pelaajiamme. Bonusehdot edustavat selkeät ja rehelliset, ilman peittämättömiä klausuuleita.

Loyalty-ohjelma

Kerrosrakenteinen VIP-järjestelmämme huomioi säännöllistä pelailua. Kukin suoritettu panos kerryttää bonuspisteitä, mitkä voidaan muuttaa bonusrahaksi taikka muihin etuihin. VIP-asiakkaat saavat henkilökohtaisen kontaktihenkilön, ripeämmät rahansiirrot sekä vain heille kuuluvia promootioita.

• Rekisteröitymisbonukset aina 1000 euroa + 200 free spiniä
• Jokavikko reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
• Käteispalautukset viikonlopun aikana
• Kilpailut ja kilpailutapahtumat säännöllisillä voittopotteilla
• Syntymäpäiväbonukset kanta-asiakkaille

Tukipalvelumme Vahvuudet

Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavissa suomeksi kaikkina aikoina, kaikki vuorokausi. Tiedämme, että ongelmat ja asiat voivat usein vaatia nopeita vastauksisa, siksi meillä panostaneet monikanavaiseen avunantoon. Suora chat toimii käytetyin tapamme, jossa keskimääräinen vastausaikamme jää alittaa 2 min.

Email-tuki työskentelee tehokkaasti ning käsittelemme yhteydenotot yleensä 4-6 tuntiin kuluessa. Verkkosivuillamme on myös lisäksi kattava UKK -osio, tämä tarjoaa heti saatavilla olevia vastauksia taajaan kysyttyihin asioihin liittyen tilinhallintaan, bonuksiin ning rahaliikenteeseen.

Hallittu Pelaamiskäyttäytyminen

Kohtaamme vastuulliseen pelaamistoimintaan erityisen vakavoittavasti. Annamme työkaluja, millä pelaajat kykenevät kontrolloida peliaktiviteettiaan, kuten esimerkiksi tallennusrajat, häviörajat, aikajärjestelmät ning valinnan temporary-tyyppiseen tai lopulliseen sulkeututumiseen. Toimimme yhteistyötä Peluuri-palvelun kanssa tarjoamalla apua niiden, jotka henkilöt näkevät pelaamisen aiheuttavan ongelmakäyttäytymisen.

Spinoli- Casino kuvastaa modernia asiakaslähtöistä lähestymistapaa, jossa kohtaa tietoturva, avoimuus ning pelauturllisuuden ylläpitäminen liikkuvat käsi kädessä. Pitkäaikainen kehitystyömme keskittyy user experience -arvojen edistämiseen ja teknisten ratkaisujen soveltamiseen entistä kätevämään pelialustaalustan rakentamiseksi.